Cara Mengatasi Kode Kesalahan/Error 0x80070002 Update Windows

Pembaruan Windows penting untuk stabilitas sistem Anda, tetapi terkadang mengalami masalah sendiri.

Microsoft merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah dan meluncurkan fitur baru. Tetapi saat mengunduh pembaruan ini, Anda mungkin menemukan kesalahan pembaruan yang berbeda. Salah satu kesalahan pembaruan Windows ini muncul dengan kode 0x80070002.

Karena itu, jika Anda juga menghadapi kesalahan pembaruan Windows 0x80070002, ikuti solusi di bawah ini untuk menghilangkan masalahnya.

Apa Penyebab Kesalahan/Error 0x80070002

Ketika datang ke kesalahan pembaruan Windows, mungkin ada banyak hal yang menyebabkan masalah. Di bawah ini adalah beberapa penyebab utama yang bertanggung jawab atas masalah dalam pertanyaan.

• Kesalahan pembaruan Windows 0x80070002 dapat disebabkan oleh file sistem yang rusak atau hilang.
• Jika sistem tidak memiliki cukup ruang untuk mengunduh pembaruan, Anda mungkin mengalami kesalahan ini.
• Masalah juga dapat muncul karena konflik antara perangkat keras yang terpasang pada sistem.

Seperti masalah Windows lainnya, kesalahan pembaruan 0x80070002 dapat dengan mudah diperbaiki. Berikut adalah semua solusi untuk menghilangkan masalah untuk selamanya.

Hapus Periferal yang Tidak Perlu dan Nyalakan Ulang

Sebagian besar kesalahan pembaruan Windows dihasilkan dari konflik antara perangkat periferal berbeda yang terpasang ke sistem. Sebagai solusi, hapus semua perangkat periferal tambahan seperti webcam, pemindai, mikrofon, dll.

Setelah itu, reboot sistem dan coba unduh pembaruan lagi. Periksa Apakah masalah berlanjut, atau tidak.

Periksa Ruang Tersedia Anda

Jika sistem tidak memiliki cukup ruang untuk mengunduh pembaruan, kemungkinan besar Anda akan menghadapi masalah dalam pertanyaan tersebut. 

Meskipun Windows selalu menyimpan sejumlah ruang yang disediakan untuk pembaruan, Anda dapat kehabisan ruang jika Anda memiliki sedikit ruang yang tersedia.

Buka File Explorer dan periksa ruang yang tersedia di drive OS. Jika penyimpanan yang tersedia sangat sedikit, pertimbangkan untuk menghapus semua file yang tidak perlu. Atau, Anda dapat melampirkan drive eksternal untuk memindahkan file dan kemudian mencoba mengunduh pembaruan.

Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows

Windows dilengkapi dengan aplikasi pemecahan masalah bawaan untuk memperbaiki masalah pembaruan. 

Anda dapat menjalankan pemecah masalah pembaruan Windows dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

• Buka Settings denagn menekan tombol Windows + I.
• Pilih Troubleshoot di bawah tab System.
• Klik pada Other troubleshooters.
• Klik Run di sebelah Windows Update.

• Pemecah masalah pembaruan akan muncul dan mencari masalah yang tersedia.

Selanjutnya, ikuti petunjuk di layar untuk menghapus masalah yang terdeteksi dari sistem.

Aktifkan Windows Update Service

Windows Update Service memastikan bahwa sistem dapat dengan mudah mendeteksi, mengunduh, dan menginstal pembaruan Windows. Jika layanan dinonaktifkan, Windows akan gagal mengunduh pembaruan baru.

Sebagai solusi, Anda harus mengaktifkan layanan. Begini caranya.

• Buka kotak dialog Run menggunakan tombol Windows + R.
• Ketik Services dan tekan Enter.
• Cari dan klik dua kali pada Windows Update service.
• Ubah Startup type menjadi Automatic.

• Klik Start jika layanan tidak berjalan.
• Klik Apply > OK.

Anda perlu memastikan beberapa layanan terkait pembaruan diaktifkan dan dijalankan. Di bawah ini adalah tiga layanan lain yang perlu Anda periksa sebagaimana diuraikan di atas.

• Cryptographic Services
• Background Intelligent Transfer Service (BITS)
• Application Identify

Nonaktifkan Sementara Firewall Microsoft Defender

Microsoft Defender Firewall adalah alat yang hebat untuk menjaga sistem bebas dari file berbahaya dan serangan cyber. Namun terkadang, Firewall bisa menjadi terlalu protektif dan memengaruhi proses pembaruan.

Jadi, saat mengunduh pembaruan, nonaktifkan Firewall dan periksa apakah itu memperbaiki masalah. Berikut cara melakukannya.

• Buka Start Menu, ketik Windows Security dan tekan Enter.
• Pilih Firewall & network protection dari panel kiri.
• Klik pada Private network.

• Nonaktifkan sakelar di bawah Microsoft Defender Firewall.

Itu dia. Coba unduh pembaruan Windows dan periksa apakah Anda masih menghadapi kode kesalahan. Jika ya, nyalakan kembali Firewall dengan mengembalikan perubahan di atas.

Setel Ulang Komponen Pembaruan Windows

Folder SoftwareDistribution dan catroot2 berisi file penting yang terkait dengan proses pembaruan Windows. Tetapi jika isi dari kedua folder ini rusak, Anda akan menghadapi kesulitan yang berbeda saat memperbarui Windows.

Anda harus mengatur ulang komponen Pembaruan Windows untuk menyelesaikan masalah. Begini caranya.

• Buka Command Prompt dalam mode administrator.
• Ketik perintah berikut dan tekan enter.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

• Untuk mengganti nama folder SoftwareDistribution, ketik perintah berikut dan tekan Enter.

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

• Ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk mengganti nama folder catroot2.

Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old

• Mulai ulang layanan di atas lagi dengan menjalankan perintah berikut.

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Setelah proses selesai, Windows akan membuat folder SoftwareDistribution dan catroot2 baru yang menampilkan file pembaruan Windows.

Memecahkan Masalah Dengan Boot Bersih/Clean Boot

Kesalahan pembaruan Windows 0x80070002 dapat terjadi akibat konflik antara layanan startup dan proses pembaruan. Anda harus mem-boot sistem dalam status boot bersih untuk memperbaiki masalah ini.

Dalam status boot bersih, sistem dimulai dengan set driver dan aplikasi startup minimal. Anda dapat melakukan boot bersih dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

• Buka kotak dialog Run, ketik msconfig, dan tekan Enter.
• Di tab General, pilih Selective startup.

• Beralih ke tab Services.
• Tanda centang Hide all Microsoft services dan klik Disable all.

• Beralih ke tab Startup .
• Pilih Open Task Manager.
• Klik kanan pada semua aplikasi startup yang tidak penting dan pilih End task.
• Tekan tombol Apply dan klik OK.

Sistem akan mulai dalam keadaan boot bersih pada boot berikutnya.

Jalankan Pemindaian SFC

File sistem yang rusak dapat menyebabkan banyak masalah, termasuk masalah pembaruan. Anda dapat menyingkirkan file yang rusak ini dengan menjalankan pemindaian SFC.

Pemindaian SFC adalah alat yang sangat baik untuk menemukan dan mengganti file sistem yang rusak. Berikut cara menjalankan pemindaian SFC di Windows 11.

• Buka Command Prompt dengan hak admin.
• Ketik perintah berikut dan tekan Enter.

sfc /scannow

Prosesnya akan memakan waktu. Setelah selesai, reboot sistem dan periksa apakah Anda dapat mengunduh pembaruan atau tidak.

Unduh Pembaruan Windows Dengan Mudah

Kesalahan pembaruan Windows dapat muncul karena berbagai alasan dan di berbagai titik dalam proses pembaruan. 

Untungnya, ini adalah cara yang mudah untuk memperbaiki kesalahan pembaruan Windows. Tetapi jika tidak ada langkah di atas yang membantu, Anda harus mengatur ulang PC Windows.

Subscribe to receive free email updates: