Cara Mengatasi Tidak Ada Audio di Windows 11

Apakah Windows 11 menjadi diam pada Anda? Berikut cara memperbaikinya.

Jika semua suara tiba-tiba hilang di PC Windows 11 Anda, mungkin sulit untuk menemukan penyebabnya. Untungnya, ada beberapa penyebab umum yang dapat Anda selidiki, seperti konfigurasi perangkat output audio yang salah, driver perangkat suara yang hilang, dan peningkatan audio yang salah.

Karena itu, mari kita telusuri proses pemecahan masalah PC Windows 11 tanpa audio.

Periksa Apakah Anda Telah Membungkam Audio Anda

Beberapa laptop Windows memiliki tombol mute khusus. Anda kadang-kadang dapat menonaktifkan perangkat Anda secara tidak sengaja, atau mungkin terjadi secara otomatis karena kesalahan. Seringkali tombol mute dilengkapi dengan indikator untuk menunjukkan apakah perangkat dalam mode bisu.

Jika Anda memiliki tombol mute multi-fungsi, gunakan tombol Fn + tombol Mute untuk membunyikan perangkat Anda. Anda juga dapat membunyikan perangkat dengan mengaktifkan penggeser volume di Action Center.

Periksa Apakah Perangkat Output Audio Yang Tepat Dipilih

Windows 11, secara default, menggunakan audio sistem sebagai perangkat output. Jika Anda memiliki beberapa perangkat audio yang terhubung ke komputer Anda, pastikan perangkat audio yang tepat dipilih.

Untuk mengubah perangkat output audio default di Window 11:

• Tekan tombol Windows + I untuk membuka aplikasi Settings.
• Di tab System, klik Sound.
• Di bawah bagian Output, pilih perangkat audio default Anda.

Atau, Anda juga dapat dengan cepat mengubah perangkat output audio default dari Action Center.

Untuk mengubah perangkat keluaran suara dari Pusat Aksi:

• Klik pada ikon Speaker di taskbar.
• Di Action Center, klik Manage Audio Devices (ikon panah) di sebelah penggeser volume. Ini akan menampilkan semua peralatan audio yang terhubung ke sistem Anda.
• Pilih perangkat output audio yang ingin Anda atur sebagai default.

Jalankan Pemecah Masalah Audio Windows

Windows 11 dilengkapi dengan pemecah masalah audio bawaan. Akhir-akhir ini, pemecah masalah bawaan Microsoft cukup efektif dalam menemukan dan memperbaiki masalah umum.

Untuk menjalankan pemecah masalah audio Windows:

• Klik Start dan pilih Settings.
• Di tab System, klik opsi Sound.
• Gulir ke bawah ke Advanced section di bawah Audio.
• Untuk Troubleshoot common sound problems, klik Output device.
• Windows akan memindai perangkat output suara yang tersedia. Pilih perangkat yang ingin Anda pecahkan masalahnya dan klik Next.
• Pemecah masalah akan memindai masalah terkait driver dan konfigurasi perangkat yang salah dan merekomendasikan beberapa perbaikan. Kemudian, terapkan perbaikan dan periksa apakah ada peningkatan.

Nonaktifkan Audio Enhancements

Saat diaktifkan, fitur Audio Enhancements di Windows 11 secara otomatis meningkatkan kualitas suara. Ini dinonaktifkan secara default untuk mencegah masalah suara dengan perangkat yang tidak kompatibel.

Jika Anda baru saja mengubah properti perangkat audio Anda, periksa dan nonaktifkan Audio Enhancements untuk membatalkan perubahan apa pun.

Untuk menonaktifkan peningkatan audio di Windows 11:

• Tekan tombol Windows + I untuk membuka Settings.
• Di tab System, klik Sound.
• Selanjutnya, klik perangkat audio Anda dari daftar untuk membuka Properties.
• Di layar Properties, gulir ke bawah ke bagian Enhance audio.
• Alihkan sakelar untuk mematikan peningkatan audio untuk perangkat Anda.
• Selanjutnya, klik tautan Advanced dan centang kotak Disable all enhancements.
• Klik OK dan Apply untuk menyimpan perubahan.

Copot dan Instal Ulang Driver Perangkat Audio

Driver perangkat yang rusak atau kedaluwarsa sering kali tidak berfungsi dan menyebabkan masalah terkait suara di Windows 11. Anda dapat menginstal ulang driver perangkat audio untuk memulihkan driver ke kondisi kerjanya.

Untuk menghapus instalan driver perangkat audio:

• Tekan tombol Windows + X untuk membuka menu WinX.
• Di Menu WinX, pilih Device Manager.
• Di jendela Device Manager, perluas bagian Audio inputs and outputs.
• Cari dan klik kanan pada perangkat audio yang ingin Anda pecahkan masalahnya.
• Pilih Properties dari menu konteks.
• Di jendela Properties yang terbuka, buka tab Driver.
• Klik Uninstall Device. Selanjutnya, klik Uninstall lagi untuk mengkonfirmasi tindakan.
• Setelah dihapus, restart PC Anda. Windows akan secara otomatis menginstal ulang perangkat selama restart.

Setelah restart, periksa apakah perangkat audio berfungsi dan terdaftar di antara perangkat audio lainnya. Jika tidak, buka Device Manager, lalu klik Action, dan pilih Scan for hardware changes.

Windows sekarang akan mencari perangkat yang terhubung tetapi tidak terdeteksi dan menginstal ulang driver yang diperlukan.

Perbarui Driver Perangkat Audio

Jika driver perangkat output audio Anda bermasalah, memperbaruinya ke versi terbaru yang tersedia dapat membantu. Pembaruan driver untuk perangkat keras sering kali menyertakan perbaikan bug dan peningkatan agar perangkat Anda berfungsi kembali dengan sempurna. 

Anda dapat memperbarui pengandar perangkat secara manual menggunakan Pengelola Perangkat atau dengan menggunakan pembaru pengandar pihak ketiga untuk Windows. Inilah cara melakukan yang pertama:

• Tekan Windows, lalu cari dan buka Device Manager.
• Di jendela Device Manager, perluas bagian Audio inputs and outputs.
• Klik kanan pada perangkat audio Anda dan pilih Update Driver.
• Pilih Search automatically for drivers. Windows akan mengunduh dan menginstal versi terbaru yang tersedia (jika tersedia).
• Setelah terinstal, restart PC Anda dan periksa apakah ada perbaikan.

Instal Pembaruan Windows 11 Terbaru

Jika ini adalah masalah yang tersebar luas, Microsoft kemungkinan akan merilis perbaikan terbaru untuk mengatasi masalah tersebut. Terkadang, pembaruan Windows reguler juga berisi perbaikan bug untuk menyambungkan masalah audio yang diketahui pada PC Anda.

Buka Start > Settings > Windows Updates. Klik tombol Check for updates, dan pindai pembaruan yang tertunda. Jika tersedia, unduh dan instal salah satu atau semua pembaruan yang tersedia untuk sistem Anda.

Mulai Ulang Services Audio Windows 11

Pemecah masalah audio di atas selama pemindaian memeriksa apakah Services audio penting berjalan. Namun, Anda juga dapat memulai ulang secara manual untuk memverifikasi status kerjanya. 

Inilah cara melakukannya:

• Ketik service di bilah pencarian Windows dan buka aplikasi Services.
• Di jendela Services, temukan layanan berikut:

Windows Audio 
Windows Audio Endpoint Builder 
Remote Procedure Call (RPC)

• Klik kanan pada setiap layanan satu per satu, pilih Restart. Ulangi langkah-langkah untuk ketiga layanan yang terdaftar.

Periksa Perangkat Audio Anda untuk Masalah Perangkat Keras

Coba sambungkan speaker eksternal atau headset Bluetooth Anda ke perangkat lain yang dapat digunakan untuk memutarnya. Dengan melakukannya, Anda dapat menentukan apakah masalahnya ada pada PC atau perangkat audio Anda.

Jika Anda menggunakan headphone berkabel, coba gunakan adaptor Audio USB untuk mengatasi masalah jack audio yang rusak. Jika Anda memiliki speaker bertenaga USB, coba ganti port.

Jika Anda hanya menggunakan speaker sistem, coba sambungkan Bluetooth atau headphone berkabel. Ini akan memungkinkan Anda untuk menentukan apakah speaker terintegrasi laptop Anda rusak.

Lakukan Reset Pabrik Menggunakan Reset This PC

Sebagai upaya terakhir, coba atur ulang PC Anda ke default pabrik dengan opsi Atur Ulang PC Ini. Ini memungkinkan Anda untuk mengatur ulang Windows 11 ke default pabrik dengan menyimpan atau menghapus file pribadi Anda. Namun, proses reset akan menghapus semua aplikasi pihak ketiga yang terpasang di PC Anda.

Untuk mengatur ulang Windows 11 ke default pabrik:

• Buka aplikasi Settings dengan menekan tombol Windows + I.
• Di panel kiri, buka tab Windows update.
• Di bawah More options, klik Advanced options.
• Pada halaman Advanced options, gulir ke bawah ke Additional options.
• Selanjutnya, klik Recovery.
• Klik tombol Reset PC untuk Reset this PC.
• Di jendela Choose an option, klik Keep my files.
• Selanjutnya, pilih Local Reinstall atau Cloud Download.
• Baca deskripsi di bawah Additional settings dan kemudian klik Next. Ikuti petunjuk di layar dan tunggu hingga Windows 11 Anda berhasil diatur ulang.

Mengatasi Masalah Audio di Windows 11

Masalah terkait keluaran suara tidak eksklusif untuk Windows 11. Namun, solusinya biasanya sama di seluruh edisi. Dengan mengubah driver audio, menjalankan pemecah masalah audio Windows, dan memeriksa ulang apakah Anda tidak mematikan perangkat secara tidak sengaja, Anda akan dapat mengembalikan audio ke normal dalam waktu singkat.

Subscribe to receive free email updates: