8 Cara Untuk Memperbaiki Webcam Windows Yang Membeku

Apakah webcam Anda terus terkunci selama pertemuan bisnis penting itu? Berikut cara membuatnya berfungsi kembali dengan lancar di Windows 10.

Webcam Windows adalah alat praktis yang selalu dapat Anda andalkan. Anda dapat menggunakannya untuk mengambil selfie sederhana, merekam video, dan terhubung dengan orang-orang melalui aplikasi seperti Zoom, Skype, Google Meet, dan banyak lagi.

Tapi lalu apa yang Anda lakukan ketika webcam Anda secara acak membeku atau tiba-tiba tidak merespons? Mari kita jelajahi beberapa cara mudah untuk memperbaiki webcam Windows yang bermasalah.

Izinkan Akses Kamera di Perangkat Anda

Masalah ini mungkin sering disebabkan oleh cara Anda mengonfigurasi beberapa pengaturan privasi Anda. Karena itu, berikut ini cara memeriksa apakah Anda mengaktifkan akses kamera di pengaturan sistem Anda:

• Arahkan ke Windows Start Menu > PC Settings > Privacy > Camera.
• Klik tombol Change di bawah opsi Allow access to the camera on this device.
• Selanjutnya, nyalakan tombol Camera for this device di jendela pop-up.

Setelah selesai, gulir ke bawah dan nyalakan tombol di bawah opsi Allow apps to access your camera.

Selanjutnya, gulir ke bawah dan temukan Choose which apps can access your camera. Dari sana, aktifkan tombol untuk semua aplikasi yang memerlukan akses webcam.

Ketika Anda selesai, tutup jendela pengaturan dan restart PC Anda.

Nonaktifkan Sementara Antivirus Anda

Masalah ini terkadang disebabkan oleh program keamanan seperti perangkat lunak antivirus. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mencoba menonaktifkan sementara program antivirus dan menguji webcam saat tidak aktif.

Metode untuk menonaktifkan antivirus berbeda dari program ke program, jadi Anda harus melihat-lihat perangkat lunak Anda untuk menemukan pengaturan untuk menonaktifkannya. Dan selalu ingat untuk mengaktifkannya kembali setelah Anda selesai. Jika Anda merasa akan lupa, beberapa program antivirus memiliki opsi untuk menonaktifkannya untuk sementara waktu.

Uji Webcam Eksternal Anda di PC Lain

Jika Anda menggunakan webcam eksternal, coba uji di perangkat lain. Ini bisa berupa PC atau laptop lain di rumah Anda atau PC teman.

Jika webcam berfungsi di komputer lain, kemungkinan besar PC Anda adalah penyebab masalah dan perlu pemecahan masalah. Namun, jika webcam tidak berfungsi di perangkat lain, Anda mungkin perlu memperbaiki atau mengganti webcam.

Restart atau Instal Ulang Driver Kamera

Masalah ini terkadang dapat disebabkan oleh driver kamera yang rusak. Biasanya, ini mungkin terjadi tepat setelah Anda memperbarui perangkat Windows Anda. Jadi, untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat memulai ulang atau menginstal ulang driver kamera yang rusak.

Untuk memulai ulang driver kamera Anda:

• Tekan tombol Windows + X dan pilih Device Manager di menu pop-up.
• Klik dua kali opsi Cameras untuk memperluasnya.
• Klik kanan Integrated Camera driver dan pilih Disable device.
• Terakhir, klik kanan Integrated Camera driver, pilih Enable device, dan mulai ulang PC Anda.

Jika ini tidak menyelesaikan masalah Anda, coba instal ulang driver Kamera. Inilah cara Anda dapat melakukannya:

• Buka opsi Device Manager dan Camera sesuai langkah sebelumnya.
• Klik kanan Integrated Camera driver dan pilih Uninstall device.
• Selanjutnya, navigasikan ke tab Action dan pilih Scan for hardware changes.

Ketika Anda selesai, restart PC Anda untuk menginstal ulang driver Kamera secara otomatis.

Gunakan Pemecah Masalah Windows (Troubleshooter)

Windows memiliki beberapa alat pemecahan masalah yang dapat membantu Anda menyelesaikan berbagai masalah sistem. Dalam hal ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat menggunakan Windows Store Apps dan pemecah masalah Hardware and Devices untuk memperbaiki webcam Anda.

• Ketik Troubleshoot di bilah pencarian Windows dan pilih yang paling cocok. Jika Anda menonaktifkan bilah pencarian, Anda juga dapat mengklik tombol Start dan mulai mengetik istilah pencarian Anda di sana.
• Pilih troubleshooter Hardware and Devices dan tekan tombol Run the troubleshooter.

Setelah selesai, jalankan pemecah masalah Windows Store Apps dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Gulir ke bawah pada jendela pengaturan dan klik troubleshooter Windows Store Apps.
• Tekan tombol Run the troubleshooter.

Tunggu hingga proses selesai dan restart PC Anda.

Jalankan Pemindaian SFC

Alat System File Checker (SFC) adalah pemecah masalah bawaan yang membantu menyelesaikan masalah terkait sistem. Dengan demikian, alat ini dapat membantu memperbaiki webcam Anda yang bermasalah.

Inilah cara Anda dapat mulai menggunakan SFC:

• Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run command.
• Ketik CMD dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang ditinggikan.
• Ketik perintah berikut dan tekan Enter:

sfc /scannow

Perbarui Aplikasi Kamera Dari Windows Store

Anda juga dapat mengatasi masalah ini hanya dengan menuju ke Windows Store dan memperbarui aplikasi kamera. Ini akan menginstal pembaruan terbaru dan menyingkirkan semua bug yang mungkin menyebabkan masalah pada webcam Anda.

Inilah cara Anda dapat memperbarui aplikasi kamera dari toko Windows:

• Ketik Microsoft Store di bilah pencarian Windows dan pilih yang paling cocok.
• Selanjutnya, ketik Windows Camera di bilah pencarian Microsoft Store lalu klik camera app  saat muncul.
• Klik tombol Get jika Anda belum menginstal aplikasi. Jika tidak, klik tombol Update di bawah ikon Kamera Windows.

Konfigurasi Registry Editor

Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengonfigurasi beberapa pengaturan di Registry Editor. Namun, Anda mungkin ingin mencadangkan Registry Anda untuk berjaga-jaga jika terjadi kesalahan.

Jika tidak, untuk memperbaiki masalah webcam Anda menggunakan Registry Editor, berikut adalah beberapa langkah sederhana yang dapat Anda ikuti:

• Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run command.
• Ketik Regedit dan klik OK untuk membuka Registry Editor.
• Arahkan ke HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform.
• Klik kanan ruang kosong di panel sisi kanan, klik New, lalu pilih DWORD (32-bit) Value.

Beri nama nilai baru ini sebagai EnableFrameServerMode. Setelah selesai, klik dua kali nilai ini dan atur Value data-nya ke 0. Klik OK setelah selesai.

Jika Anda menjalankan Windows versi 32-bit, maka Anda sekarang dapat menutup Editor Registri dan memulai ulang PC Anda untuk menerapkan perubahan ini.

Namun, jika PC Anda berjalan pada versi Windows 64-bit, maka berikut adalah langkah terakhir yang harus Anda ikuti:

• Arahkan ke HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > WOW6432Node > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform.
• Tambahkan nilai EnableFrameServerMode dan atur Value data ke 0 sesuai langkah sebelumnya.

Ketika Anda selesai, tekan OK dan kemudian restart PC Anda.

Webcam Anda Aktif dan Berjalan Lagi

Sangat menjengkelkan ketika webcam Anda membeku saat Anda sedang rapat online penting atau mengambil gambar. Namun, menyelesaikan masalah ini tidak rumit cukup ikuti metode dalam artikel ini. Dan setelah Anda memperbaiki webcam, Anda dapat mulai menjelajahi berbagai hal dengannya seperti memasangkannya dengan program perangkat lunak webcam yang tepat.

Subscribe to receive free email updates: