Cara Mendiagnosis dan Memperbaiki Masalah Port USB Tidak Berfungsi di Windows

Port USB tidak berfungsi? Berikut cara mengidentifikasi masalah dengan cepat dan memperbaikinya secepat mungkin.

Apakah port USB PC atau laptop Anda berhenti berfungsi? Untuk mengatasinya, Anda perlu mendiagnosis akar masalahnya. Inilah semua yang perlu Anda ketahui agar port USB Anda berfungsi kembali dengan cepat.

Menguji Port USB Anda Tidak Berfungsi

Sebelum melanjutkan, pastikan porta yang salah, bukan perangkat yang Anda sambungkan.

Untuk menentukan mana masalahnya, Anda harus tahu cara memecahkan masalah port USB. Ini berarti menguji port USB.

Mulailah dengan menghubungkan perangkat ke port USB lain. Jika berhasil, maka masalahnya adalah port pertama; jika perangkat tetap tidak terdeteksi, Anda memiliki perangkat yang rusak. (Perhatikan bahwa jika Anda tidak dapat memformat ulang drive USB, itu perlu diganti.)

Jika ada masalah dengan port USB Anda, Anda akan melihatnya berkat salah satu dari hal-hal berikut:

• Perangkat gagal terdeteksi
• Sistem operasi Anda menampilkan pesan kesalahan yang berkaitan dengan perangkat (melepas dan mengganti perangkat mungkin menyelesaikan ini)

Apa pun itu, Anda harus menyelidiki status port USB. Apakah sudah rusak? Cara paling aman untuk mengetahuinya adalah dengan mematikan PC atau laptop Anda.

Selanjutnya, lihat port USB. Apakah bersih dan bebas debu? Ada kemungkinan kotoran, debu, dan detritus umum mungkin telah tertanam di port. Ini dapat terjadi dengan laptop dan komputer desktop.

Debu akan mengurangi aliran udara, menyebabkan sistem Anda menjadi terlalu panas. Ini sangat merusak laptop, di mana panas berlebih dapat mengurangi kinerja dalam hitungan detik. Untuk mengatasinya, bersihkan port USB dengan sekaleng udara terkompresi. Penyedot debu mungkin juga terbukti berguna di sini.

Terakhir, ambil kabel USB (atau flash drive, apa pun) dan goyangkan perlahan. Jika drive bergerak dan terasa longgar biasanya ini akan naik dan turun maka Anda mengalami masalah.

Perbaiki Perangkat Keras USB Yang Rusak

Kami akan melihat beberapa perbaikan perangkat lunak sebentar lagi, tetapi pertama-tama, bagaimana jika port USB longgar?

Port USB disolder ke papan di dalam komputer Anda. Ini mungkin motherboard tetapi biasanya papan printed circuit board (PCB). Dengan penggunaan biasa, port dapat dipindahkan, terkadang tidak terpasang sama sekali.

Seringkali, ini tergantung pada bentuk perangkat USB yang terhubung. Sementara Wi-Fi kecil, Bluetooth, dan bahkan memori flash USB baru tidak mungkin memberikan beban yang signifikan pada koneksi fisik port, drive memori "stick" yang lebih lama adalah cerita yang berbeda. Begitu juga kabel USB; ukurannya dan berat yang terkait berfungsi sebagai semacam tuas, berkontribusi pada port USB yang bekerja longgar.

Jika Anda mencurigai port USB pada motherboard gagal, menggantinya tidaklah mudah. Di komputer desktop, Anda mungkin dapat menemukan papan pengganti yang dapat ditempatkan tanpa terlalu banyak usaha.

Tentu saja, Anda dapat membawa ini ke ahlinya untuk diperbaiki, tetapi akan ada biaya terkait dengan ini. Jika Anda ingin melakukannya sendiri, pastikan Anda tahu cara menyolder. Jika Anda tidak yakin, periksa perbaikan perangkat lunak terlebih dahulu.

Dapatkah Memulai Ulang Komputer Memperbaiki Port USB Yang Rusak

"Sudahkah Anda mencoba mematikannya dan menyalakannya kembali?"

Siaga dukungan teknis lama ini terkenal karena suatu alasan: berfungsi!

Dengan perangkat USB Anda yang tidak dikenali dimasukkan dengan benar ke port USB yang dicurigai, restart komputer Anda. Setelah sistem operasi di-boot ulang, perangkat USB akan terdeteksi. Jika tidak, ada baiknya melihat perangkat di pengelola perangkat Windows.

Cara Memeriksa Port USB di Device Manager Windows 10

Mulailah dengan mengklik kanan pada menu Start dan memilih Device Manager.

Device Manager mencantumkan perangkat yang terpasang ke komputer Anda, yang dikelompokkan ke dalam kategori. Ini diatur menurut abjad, jadi Anda harus menemukan Universal Serial Bus controllers di akhir daftar.

Luaskan daftar dan cari USB Host Controller. Perangkat yang Anda coba temukan mungkin memiliki judul yang lebih panjang, tetapi akan menampilkan tiga kata tersebut.

Tidak Ada Pengontrol Host USB? Ini mungkin menjelaskan mengapa perangkat USB Anda tidak berfungsi. Untuk mengatasinya, klik tombol Scan for hardware changes pada toolbar. Ini akan memulai pemeriksaan semua perangkat keras yang terhubung dan dalam banyak kasus akan mendeteksi port USB dan apa pun yang terhubung dengannya.

Jika ini masih belum berhasil, ada baiknya meluangkan waktu untuk menginstal ulang Pengontrol Host USB. Klik kanan pada setiap item USB Host Controller secara bergantian dan pilih Uninstall pada masing-masing. Tunggu sementara mereka dicopot, lalu reboot komputer Anda.

Saat Windows dimulai ulang, Pengontrol Host USB akan diinstal ulang secara otomatis. "refresh" ini dapat membantu memperbaiki masalah pada port USB.

Perhatikan bahwa jika Anda menggunakan mouse dan keyboard USB, ini akan dinonaktifkan saat Pengontrol Host USB dicopot pemasangannya.

Apakah Power Settings Menghentikan Port USB Anda Bekerja

Jika pengaturan manajemen daya menggantikan pengontrol USB Anda, ini akan memengaruhi deteksi perangkat USB. Tampaknya USB tidak berfungsi, tetapi pada kenyataannya sistem operasi telah membuat perangkat tidur.

Ini sangat relevan jika menurut Anda port USB laptop Anda tidak berfungsi. Namun, jika Anda ingin mengurangi penggunaan daya, Anda mungkin telah mengatur desktop Windows 10 Anda ke daya rendah.

USB Selective Suspend adalah pengaturan hemat daya yang memotong daya ke perangkat USB, sehingga mengurangi penggunaan baterai.

Fitur ini biasanya berfungsi dengan baik, tetapi terkadang membuatnya tampak seolah-olah ada masalah dengan port USB Anda.

Perbaiki ini dengan membuka Control Panel Windows dan menyesuaikan pengaturan.

• Klik Start dan masuk ke control panel
• Pilih hasil yang sesuai
• Buka Hardware and Sound > Power Options
• Di sini, temukan paket yang dipilih dan klik Change plan settings > Change advanced power settings
• Temukan USB Settings dan perluas untuk menemukan USB selecting suspend setting
• Ubah menu tarik-turun menjadi Disabled 

• Klik Apply dan OK untuk mengonfirmasi
• Terakhir, reboot PC Anda untuk memastikan perubahan ini diterapkan

Anda harus menemukan bahwa port USB yang tidak berfungsi sekarang telah diperbaiki.

(Meskipun Windows 10 sebagian besar telah meninggalkan Control Panel, itu masih digunakan untuk beberapa tugas seperti pengaturan daya.)

Anda telah Memperbaiki Port USB Anda yang Rusak

Seperti yang Anda lihat, Anda memiliki beberapa opsi untuk memperbaiki port USB yang tidak merespons. Dalam kebanyakan kasus, ini tidak akan mati, dan Anda akan dapat memperbaikinya. Ingat, ketika port USB Anda tidak berfungsi, Anda perlu:

• Lakukan pemeriksaan fisik
• Jika perlu, lakukan perbaikan fisik pada port tersebut
• Mulai ulang Windows
• Periksa Device Manager, hapus pengontrol Host USB
• Nonaktifkan USB Selective Suspend option power saving

Port USB bukan satu-satunya titik lemah potensial di komputer Anda. Menjaga perangkat keras Anda akan mengurangi potensi kegagalan, dan Anda dapat menghemat banyak uang jika Anda tahu cara menguji PC Anda untuk perangkat keras yang gagal.

Subscribe to receive free email updates: