8 Masalah Browser Internet Explorer Paling Umum Dan Cara Mudah untuk Memperbaikinya

Setelah menjadi bahan lelucon dan dibenci selama bertahun-tahun, Internet Explorer sebagian besar telah berubah menjadi tidak jelas sekarang. Microsoft masih menyertakan Internet Explorer 11 (versi final) dengan Windows 10, tetapi lebih untuk alasan kompatibilitas daripada yang lain.

Namun, Anda terkadang menemukan diri Anda dalam situasi di mana Anda harus menggunakan Internet Explorer. Mari kita lihat perbaikan cepat untuk masalah Internet Explorer yang umum sehingga waktu Anda dengan browser yang sudah tua tidak merepotkan.

Internet Explorer Tidak Dalam Pengembangan Aktif

Sebelum kita mengatasi masalah dan perbaikan Internet Explorer tertentu, kita harus membahas yang sudah jelas. Sementara Microsoft mempertahankannya pada versi Windows yang didukung, Internet Explorer adalah browser lama yang tidak lagi dikembangkan oleh perusahaan. Karena kurangnya fitur modern dan konfigurasi yang menua, Internet Explorer 11 semakin tidak mencukupi untuk web saat ini.

Karena itu, kami tidak menyarankan Anda menggunakan Internet Explorer kecuali Anda benar-benar harus melakukannya. Ini terutama disertakan dengan Windows 10 sebagai alat kompatibilitas mundur, karena banyak situs web bisnis internal memerlukan Internet Explorer untuk berfungsi dengan baik. Kecuali Anda menemukan situs seperti itu, Anda akan jauh lebih baik menggunakan Chrome, Firefox, Opera, Microsoft Edge yang dirubah, atau bahkan browser open source.

Di bawah, kami akan membahas beberapa masalah umum dengan Internet Explorer. Jika Anda tidak dapat menyelesaikannya dengan mudah, jangan buang waktu Anda gunakan saja yang lain.

Pemecahan Masalah Dasar Internet Explorer: Pembaruan Tidak Terpasang

Seperti yang disebutkan, Internet Explorer tidak sering menerima pembaruan. Namun, jika Microsoft memperbaiki masalah yang diketahui dengan Internet Explorer baru-baru ini, Anda harus memeriksa pembaruan sebelum Anda memulai pemecahan masalah yang lebih terfokus.

Pada Windows 10, browser menerima pembaruan melalui Pembaruan Windows, karena merupakan komponen OS. BukaSettings > Update & Security > Windows Update untuk memeriksa pembaruan terbaru, dan terapkan yang muncul di sini.

Tidak Dapat Menemukan Internet Explorer

Internet Explorer hadir dengan Windows 10 secara default. Untuk membukanya, cari saja Internet Explorer di menu Start. Jika tidak muncul di sana, tekan Win + R untuk membuka kotak Jalankan dan ketik iexplore.exe.

Jika Anda melihat pesan kesalahan atau Internet Explorer gagal dimuat, kemungkinan Anda (atau administrator lain di komputer Anda) menonaktifkannya. Mungkin mereka tidak ingin ada orang yang menggunakan browser lama jika tidak perlu.

Untuk mengaktifkan Internet Explorer lagi, ketik Windows features ke menu Start dan Turn Windows features on atau off fitur Windows. Di daftar yang muncul, gulir ke bawah dan periksa Internet Explorer 11 jika belum. Klik OK, tunggu proses untuk menyelesaikan, kemudian restart PC Anda. Maka harus tersedia.

Kesalahan 404 di Internet Explorer

Kesalahan 404 berarti bahwa halaman yang Anda coba kunjungi tidak ada. Biasanya, ini terjadi karena Anda salah ketik URL atau mengklik tautan yang mengarah ke halaman mati; jarang masalah dengan IE.

Ketika ini terjadi, tekan F5 untuk menyegarkan halaman dan pastikan itu bukan masalah sementara. Jika Anda mengetik URL secara manual, periksa ulang untuk mengonfirmasi bahwa Anda tidak melakukan kesalahan. Setelah memeriksanya, coba cari halaman menggunakan Google.

Jika itu tidak muncul dari pencarian, kemungkinan halaman itu tidak ada lagi. Cobalah mengaksesnya dari browser lain, atau perangkat lain seperti ponsel Anda. Jika berhasil, coba hapus cache browser Anda di IE.

Gangguan Internet Explorer, Membeku, atau Hang

Banyak pemecahan masalah Internet Explorer berkisar pada kinerja yang buruk. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus terlebih dahulu menjalankan pemecah masalah Kinerja Internet Explorer.

Untuk mengakses ini, cari control panel di menu Mulai untuk membukanya. Jika Anda melihat Category di kanan atas, klik ini untuk mengubahnya ke Small icons. Selanjutnya, pilih Troubleshooting, diikuti oleh View all di kiri atas.

Di menu yang dihasilkan, klik dua kali pada Internet Explorer Performance. Sebelum Anda mulai, klik tautan Advanced  dan pilih Run as administrator untuk hasil terbaik.

Setelah pemecah masalah selesai, itu menunjukkan kepada Anda tindakan selesai yang diambil. Semoga ini akan menyelesaikan masalah Internet Explorer Anda.

Beralih akselerasi perangkat keras juga dapat membantu dengan masalah ini. Opsi ini menggunakan kartu grafis PC Anda (bukan CPU) untuk menangani tugas-tugas yang luas-grafis, seperti streaming video. Sebagian besar waktu lebih baik untuk tetap diaktifkan, tetapi Anda dapat mencoba mengaktifkannya untuk melihat apakah itu membuat perbedaan.

Untuk mengubahnya, klik ikon roda gigi di kanan atas Internet Explorer (yang mewakili menu Tools), diikuti oleh Internet options. Pilih tab Advanced di bagian atas, lalu centang kotak Use software rendering instead of GPU rendering. Klik OK, maka Anda harus memulai ulang PC Anda agar perubahan diterapkan.

Pemecahan Masalah Kinerja Lebih Lanjut

Pengaya peramban seringkali dapat mengganggu kinerja. Klik ikon roda gigi dan pilih Manage add-ons untuk meninjau yang sudah Anda aktifkan dan coba matikan semua yang tidak Anda butuhkan. Sebagai langkah pemecahan masalah lainnya, Anda juga dapat menjalankan Internet Explorer tanpa add-on dan melihat apakah itu meningkatkan apa pun.

Untuk melakukan ini, tutup semua jendela Internet Explorer terlebih dahulu. Kemudian tekan Win + R untuk membuka dialog Run, masukkan iexplore.exe -extoff, dan tekan Enter. Lihat apakah IE berkinerja lebih baik tanpa ekstensi berjalan.

Jika semuanya gagal, Anda harus mencoba mengatur ulang Internet Explorer secara lengkap. Ini mengatur semuanya kembali ke kondisi default sehingga Anda dapat mulai dari yang bersih. Sebelum melanjutkan, sebaiknya simpan apa pun yang ingin Anda simpan dari Internet Explorer, seperti mencadangkan bookmark Anda.

Untuk mengatur ulang IE, pergi ke Tools > Internet options > Advanced dan klik tombol Reset di bagian bawah. Anda akan melihat peringatan yang memberi tahu Anda apa yang akan dilakukan proses ini. Ini mengatur ulang semua pengaturan Anda, tetapi tidak akan menghapus konten pribadi seperti beranda, riwayat, dan data formulir yang disimpan.

Centang kotak Delete personal settings jika Anda ingin menghapus konten ini juga.

Setelah mengeklik Reset, Anda harus memulai ulang komputer agar perubahan diterapkan.

Masalah Tampilan Internet Explorer

Jika sebuah situs web tidak seperti yang Anda harapkan, seperti muncul kosong, gambar tidak menampilkan, teks rusak atau campur aduk, atau menu salah tempat, mungkin ada beberapa masalah kompatibilitas antara IE dan situs web.

Ini sering dapat terjadi karena Tampilan Kompatibilitas, fitur yang dirancang untuk membantu menampilkan situs web yang dibuat untuk versi IE kuno. Untuk memeriksa, klik Compatibility View settings dari menu Tools. Situs web saat ini akan ditampilkan di kotak Add this website; klik Add untuk menampilkannya menggunakan Tampilan Kompatibilitas.

Di sisi lain, jika situs terlihat salah dan ada di daftar Tampilan Kompatibilitas, klik dan pilih Remove. Anda seharusnya tidak perlu menggunakan Tampilan Kompatibilitas Kecuali jika situs web khusus dibuat untuk IE 8 atau lebih, yang jarang ada saat ini.

Fitur Perlindungan Pelacakan Internet Explorer, yang mengurangi pelacakan situs web untuk privasi Anda, juga dapat mengganggu konten. Untuk mematikan Perlindungan Pelacakan, pilih Manage add-ons dari menu Tools. Pilih Tracking Protection dari bilah sisi kiri, lalu klik kanan pada setiap item dalam daftar dan pilih Disable.

Anda juga dapat mencoba membersihkan cache browser Anda, sebagaimana disebutkan dalam bagian # 4 di atas. Tools > Internet options > General dan klik Delete di bawah Browsing history.

Masalah tampilan juga dapat disebabkan oleh akselerasi perangkat keras, sebagaimana disebutkan di atas. Coba matikan pengaturan itu jika Anda belum melakukannya.

Video Tidak Bisa Putar di Internet Explorer

Jika Anda tidak dapat memutar video di IE, coba gunakan browser lain. Sebagian besar video menggunakan HTML5 hari ini, yang berfungsi di setiap browser modern. Ketika video tertentu tidak dapat diputar, itu mungkin bergantung pada fitur yang tidak dimiliki IE.

Jika Anda benar-benar perlu menontonnya di IE, periksa add-on Anda untuk memeriksa konflik, seperti dijelaskan di atas.

Tidak Dapat Melihat Gambar Apapun di Internet Explorer

Anda dapat mencoba semua solusi yang disebutkan sebelumnya untuk masalah ini, seperti Tampilan Kompatibilitas, mematikan Perlindungan Pelacakan, dan menghapus file internet sementara. Namun, sebenarnya ada pengaturan yang menonaktifkan semua gambar di Internet Explorer. Ini perbaikan sederhana jika Anda mengalami masalah ini.

Telusuri ke Tools > Internet options > Advanced. Gulir ke bawah ke tajuk Multimedia dan pastikan Show pictures dicentang.

Jika ini dicentang, Anda mungkin ingin mengatur ulang pengaturan keamanan Internet Explorer. Saat berada di opsi Internet, klik tab Security dan Anda akan melihat beberapa "zona" di bagian atas (sebagian besar situs termasuk dalam zona Internet). Cukup klik Reset all zones to default level dan restart PC Anda untuk mengembalikan semuanya ke normal.

Jika ini semua gagal, setel ulang IE ke pengaturan default seperti yang dijelaskan di atas.

Internet Explorer Sudah Tua, Jadi Masalahnya Tidak Mengejutkan

Sekarang Anda tahu bagaimana merespons ketika Internet Explorer tidak berfungsi dengan benar. Mudah-mudahan, Anda hampir tidak perlu menggunakannya dan dengan demikian tidak mengalami banyak masalah. Sekali lagi, karena peramban jauh dari modern, masalah ini pasti dapat terjadi. Kami mendesak Anda untuk menggunakan browser lain jika memungkinkan.

Subscribe to receive free email updates: