Tidak Dapat Menginstal Aplikasi Atau Software Di Windows? Inilah yang Harus Dilakukan

Aplikasi tidak akan menginstal pada Windows 10? Ini membuat frustrasi ketika installer aplikasi tidak akan berjalan, melempar kode kesalahan, atau tampaknya berfungsi dengan baik tetapi kemudian gagal.

Kami akan menunjukkan kepada Anda mengapa beberapa sofware/aplikasi tidak dapat menginstal di Windows, dan mencari cara memperbaikinya.

Reboot Komputer Anda

Ini adalah langkah pemecahan masalah umum, tetapi penting karena suatu alasan. Alasan mengapa perangkat lunak tidak diinstal pada komputer Anda bisa menjadi kesalahan sementara. Sebelum Anda melompat ke perbaikan yang lebih fokus, Anda harus reboot untuk kembali ke kondisi bersih.

Jika Anda masih tidak dapat menginstal perangkat lunak setelah reboot, lanjutkan pemecahan masalah lebih lanjut.

Periksa Pengaturan Pemasang Aplikasi

Windows 10 memungkinkan Anda untuk menginstal aplikasi desktop dan aplikasi tradisional dari Microsoft Store. Pengaturan tertentu akan membatasi Anda untuk hanya menginstal aplikasi Store, jadi Anda harus memeriksanya sebelum melanjutkan.

Untuk melakukan ini, buka Settings > Apps > Apps & features. Di bagian atas, Anda akan melihat bagian Choose where to get apps. Jika dropdown diatur The Microsoft Store only (recommended) maka Anda tidak akan dapat menginstal aplikasi dari tempat lain.

Ubah ini ke Anywhere atau Anywhere, but let me know . . . dan Anda bebas memasang apa yang Anda suka.

Anda juga harus memeriksa pengaturan serupa di Settings > Update & Security > For developers. Di sini, pastikan Anda memiliki Sideload apps yang dipilih di bawah Use developer features. Memilih Microsoft Store apps akan mencegah Anda menginstal software/aplikasi biasa.

Terakhir, jika Anda berada dalam Mode Windows 10 S, Anda hanya dapat menginstal aplikasi dari Microsoft Store. 

Kosongkan Ruang Disk

Jika ruang disk Anda sangat sedikit, Anda mungkin tidak dapat menginstal perangkat lunak baru. Meskipun ini jarang menjadi masalah untuk aplikasi kecil, alat tugas berat, seperti Microsoft Office atau produk Adobe, membutuhkan beberapa gigabytes untuk diinstal.

Ikuti panduan kami untuk mengosongkan ruang di Windows 10, lalu coba pasang lagi.

Jalankan Pemasang Sebagai Administrator

Berkat User Account Control (UAC) di Windows, akun Anda hanya berjalan dengan hak istimewa Administrator bila perlu. Karena sebagian besar perangkat lunak memerlukan hak admin untuk menginstal, Anda biasanya akan melihat permintaan UAC ketika Anda mencoba memasang aplikasi baru.

Namun, ini terkadang bisa gagal. Anda mungkin melihat kesalahan bahwa pemasang tidak dapat menulis ke folder tertentu, atau mungkin menolak untuk berjalan sama sekali. Dalam kasus ini, Anda harus menjalankan pemasang sebagai admin secara manual.

Untuk melakukan ini, tutup dialog penginstal jika terbuka, lalu klik kanan pada file penginstal dan pilih Run as administrator. Setelah memberikan hak admin, coba lagi pemasang dan lihat apakah berhasil.

Jika Anda tidak memiliki hak admin, minta seseorang yang mengelola komputer atau periksa panduan kami untuk menjalankan program sebagai administrator untuk bantuan lebih lanjut.

Periksa Kompatibilitas 64-Bit

Banyak perangkat lunak menawarkan rasa 32-bit dan 64-bit. Perangkat lunak 64-bit hanya kompatibel dengan Windows versi 64-bit. Namun, aplikasi 32-bit akan berjalan pada Windows 32-bit dan Windows 64-bit, karena Windows 64-bit kompatibel ke belakang.

Sebagian besar waktu, perangkat lunak akan secara otomatis memilih versi yang tepat untuk diinstal pada sistem Anda, atau hanya menginstal sebagai 32-bit. Jika Anda memiliki komputer modern, kemungkinan 64-bit, artinya ini bukan masalah. Tetapi jika Anda tidak yakin, Anda harus mencari tahu apakah Anda memiliki Windows 64-bit.

Dari sana, perhatikan halaman pengunduhan perangkat lunak dan pastikan untuk mengunduh versi yang kompatibel dengan sistem Anda. x86 mengacu pada 32-bit, sedangkan x64 identik dengan 64-bit.

Jalankan Pemecah Masalah Program

Windows 10 mencakup beberapa alat pemecahan masalah bawaan yang mencoba mendeteksi dan memperbaiki masalah umum. Mereka tidak selalu berfungsi dengan baik, tetapi mereka patut dicoba ketika Windows tidak akan menginstal program untuk beberapa alasan.

Untuk mengakses pemecah masalah, buka Settings > Update & Security > Troubleshoot. Di sini, jalankan Program Compatibility Troubleshooter dan lihat apakah itu memperbaiki masalah. Anda juga dapat menjalankan alat Windows Store Apps jika Anda mengalami masalah dengan Store Apps.

Jika ini tidak berhasil, Anda harus mencoba Pemecah Masalah Instalasi dan Penghapusan Program, tersedia untuk diunduh dari Microsoft.

Copot Versi Software/Aplikasi Sebelumnya

Sebagian besar waktu, menginstal pembaruan aplikasi (bahkan jika itu adalah versi utama baru) berjalan dengan lancar. Tetapi kadang-kadang, memiliki versi lama dari program yang diinstal dapat menyebabkan masalah ketika Anda mencoba untuk menginstal rilis terbaru.

Jika Anda masih tidak dapat menginstal perangkat lunak dengan benar, buka Settings > Apps > Apps & features dan hapus instalasi versi perangkat lunak saat ini. Ini seharusnya tidak menghapus salah satu data yang telah Anda simpan di aplikasi, tetapi Anda mungkin ingin mencadangkan pengaturan atau info penting lainnya terlebih dahulu, untuk berjaga-jaga.

Dalam beberapa kasus, Anda harus menghapus komponen lain untuk menghapus program sepenuhnya. Misalnya, instruksi Apple tentang cara menghapus instalan iTunes sepenuhnya memandu Anda menghapus Bonjour dan perangkat lunak lainnya.

Tinjau Pengaturan Antivirus

Terkadang, perangkat lunak antivirus atau anti-malware Anda dapat mencegah instalasi perangkat lunak. Ini bisa sangat membantu atau menyakitkan, tergantung keadaan.

Dalam satu kasus, Anda mungkin mencoba memasang program yang sebenarnya adalah malware. Ketika antivirus Anda mendeteksi ini, semoga akan memblokir Anda dari menginstal aplikasi itu. Tetapi jika Anda menonaktifkan notifikasi dari antivirus Anda, Anda mungkin tidak melihat ini. Coba buka alat keamanan Anda dan periksa peringatan terbaru untuk mengetahuinya.

Jika Anda mencurigai bahwa suatu program yang ingin Anda instal mengandung malware, Anda harus memindai dengan pemindai virus online. Hindari apa pun yang terinfeksi, tentu saja.

Namun, antivirus Anda juga bisa menjadi terlalu bersemangat. Ini dapat mencegah program yang sah mengakses folder yang diperlukan ketika mereka mencoba untuk menginstal (Malwarebytes Premium telah diketahui melakukan hal ini). Jika ini masalahnya, Anda harus menonaktifkan antivirus untuk sementara agar instalasi selesai.

Cara melakukannya tergantung pada antivirus yang Anda instal. Sebagian besar memiliki opsi untuk menangguhkan sementara perlindungan selama beberapa menit sehingga Anda dapat menginstal seperlunya. Pastikan Anda memercayai perangkat lunak sebelum melakukan ini!

Pastikan Program Kompatibel Dengan Versi Windows Anda

Beberapa program tidak kompatibel dengan Windows versi modern. Aplikasi yang ditinggalkan bertahun-tahun yang lalu, misalnya, mungkin tidak pernah diperbarui untuk mendukung Windows 10. Ketika hal ini terjadi, Windows memiliki beberapa alat kompatibilitas untuk membantu Anda menjalankannya, tetapi masih mungkin tidak berfungsi dengan benar setelahnya.

Pertama, Anda harus memeriksa situs web penyedia untuk melihat perangkat lunak mendukung versi Windows Anda. Meskipun tidak kompatibel, Anda dapat mengunduh file penginstal dan mencoba untuk menginstalnya, tetapi mengetahui sikap resmi pengembang berguna.

Jika aplikasi menginstal dengan benar, lakukan langkah-langkah di bawah ini pada file yang dapat dieksekusi. Jika penginstal tidak akan berjalan, coba prosedur yang sama pada penginstal yang dapat dieksekusi.

Klik kanan pada file aplikasi yang dapat dieksekusi dan pilih Properties. Di jendela yang dihasilkan, tukar ke tab Compatibility. Di sini, Anda dapat memilih untuk Run this program in compatibility mode untuk versi Windows yang lebih lama.

Ini dapat membantu jika Anda tahu aplikasi berjalan pada versi yang lebih lama. Kalau tidak, ada lebih banyak opsi tampilan di bawah Settings, tetapi ini seharusnya tidak perlu dalam kebanyakan kasus.

Jika perangkat lunak masih tidak berjalan dengan mode kompatibilitas diaktifkan, lihat lebih banyak tips untuk membuat perangkat lunak lama berfungsi di Windows 10. Jika gagal, Anda harus mengejar metode lain untuk menggunakan perangkat lunak itu, seperti membuat mesin virtual.

Perbaiki Kesalahan Instal Software/Aplikasi Hari Ini

Semoga, salah satu langkah pemecahan masalah ini membantu ketika Anda tidak dapat menginstal perangkat lunak pada Windows. Sebagian besar waktu, ini berkaitan dengan masalah kompatibilitas Windows atau alat keamanan yang mengganggu.

Kami telah melihat perangkat lunak desktop tradisional di sini. Jika Anda memiliki masalah dengan aplikasi Modern di Windows 10 juga, lihat bagaimana cara memperbaiki kesalahan umum Microsoft Store.

Subscribe to receive free email updates: