Cara Mengatasi Blue Screen Dengan WinDbg dan Blue Screen View

Windows Blue Screen of Death datang tak terduga setiap saat. Terkadang, Anda tidak mengharapkannya. Di sisi lain, momok layar biru tampak luar biasa besar. Bagaimanapun, itu membuat frustrasi, terutama jika Anda tidak dapat mendiagnosis masalah dengan cepat.

Untungnya, Blue Screen selalu memberi Anda kode kesalahan. Tapi bagaimana Anda mengetahui apa artinya itu? Nah, Anda bisa menggunakan program yang berguna seperti Windows Debugger (WinDbg) atau NirSoft Blue Screen View. 

Apa itu Kesalahan Blue Screen

Ketika Windows mengalami kesalahan besar, sistem akan macet. Kecelakaan biasanya membawa Anda ke Blue Screen. Layar biru (yang dikenal sebagai Blue Screen of Death, atau BSoD) menampilkan seluruh informasi yang merinci kecelakaan itu. Di dalam informasi adalah mengapa, di mana, dan bagaimana kecelakaan itu terjadi. 

Kira-kira Apa Penyebab Blue Screen
Kesalahan layar biru dapat memiliki beberapa penyebab, termasuk:

• Perangkat keras rusak
• Perangkat lunak rusak
• Sudah ketinggalan zaman atau driver yang tidak dikodekan dengan baik
• Terlalu panas
• Overclocking

Itu hanya lima penyebab potensial. Di dalamnya, ada banyak kesalahan spesifik. Di situlah Blue Screen  kode kesalahan masuk.

Blue Screen kode kesalahan memberi Anda kesalahan khusus untuk memecahkan masalah. Anda dapat memfokuskan upaya Anda daripada menebak apa yang salah dan mengapa. Misalnya, kode 0x80240034 WU_E_DOWNLOAD_FAILED berarti Pembaruan Windows Anda gagal diunduh. Tentu saja, itu tidak mungkin menyebabkan BSOD, tetapi Anda melihat bagaimana kode memiliki pesan kesalahan tertentu.

Bagaimana Anda Memperbaiki Kesalahan Blue Screen

Memperbaiki kesalahan Blue Screen tergantung pada jenis kesalahan. Terkadang, pencarian internet sepintas cukup untuk mengungkapkan apa yang salah dengan sistem Anda. Di lain waktu, perangkat lunak khusus untuk debugging sistem adalah yang Anda butuhkan. Berikut cara memperbaiki kesalahan Blue Screen menggunakan WinDbg atau NirSoft BlueScreenView.

Memperbaiki Kesalahan Layar Biru Dengan WinDbg

WinDbg adalah alat yang ampuh yang dapat Anda gunakan untuk mencari tahu penyebab utama kesalahan layar biru Anda.

Memasang Windows 10 SDK
Download Windows 10 SDK. Windows 10 SDK berisi banyak alat, termasuk Windows Performance Toolkit, Alat Debugging untuk Windows, .NET Framework Software Development Kit, dan alat pengembangan lainnya. Ikuti langkah-langkah ini sekarang. 

• Tekan tombol Unduh Penginstal. Setelah diunduh, jalankan penginstal.
• Ketika penginstal Windows 10 SDK terbuka, pilih opsi pertama untuk Instal Perangkat Pengembangan Perangkat Lunak Windows ke komputer Anda. Jalur instalasi standar baik-baik saja.
• Pilih Berikutnya untuk melanjutkan dan menerima lisensi. Pada halaman berikutnya, hapus centang semua kotak bilah Alat Debugging untuk Windows.
• Lalu tekan Pasang.

Mengonfigurasi WinDbg 

Buka menu Start Anda dan buka Windows Kits> WinDbg. Gunakan debugger untuk arsitektur sistem Anda, jadilah 32 atau 64-bit itu. Saya memiliki sistem 64-bit, jadi pilihlah WinDbg X64.

Sekarang, Anda perlu menemukan dump memori BSoD Anda. Dump berisi informasi mengenai kecelakaan, seperti "penyebab" dan "lokasi".

Ada dua jenis utama dumping memori BSoD: dump penuh dan minidump. Biasanya, minidump lebih kecil tetapi berisi lebih banyak informasi daripada dump penuh (saya tahu, bagaimana menyesatkan).

• Anda akan menemukan log minidump di direktori root Anda, biasanya C: \ Windows \ Minidump. Di dalam folder, Anda akan menemukan log minidump yang sebenarnya.
• Atau, dump penuh ditemukan di C: \ Windows \ memory.dmp

Untuk tutorial ini, kami akan menganalisis minidump 

Kembali ke WinDbg. Pertama, Anda perlu mengatur sumber simbol. Simbol pada dasarnya adalah pengidentifikasi untuk bahasa pemrograman yang berhubungan dengan informasi spesifik. Mereka membuatnya lebih mudah untuk menganalisis informasi yang ditemukan di log (atau kode). 

Ke File> Simbol File Path, lalu salin dan tempel berikut ini:

SRV * c: \ websymbols * http: //msdl.microsoft.com/download/symbols

Kemudian tekan OK.

Menganalisis Dump Crash di WinDbg 

Seret dan letakkan file dump Anda ke WinDbg. Sebagai alternatif, tekan Ctrl + D untuk membuka file browser, lalu cari file dump Anda. Ketika beban file dump, Anda akan menemukan layar analisis awal. Ini akan terlihat mirip dengan ini: 

Ada dua hal yang harus diambil dari layar ini: BugCheck dan Kemungkinan disebabkan oleh ladang. Di sini mereka berada dalam kejelasan yang lebih besar: 

• BugCheck 1A adalah kode kesalahan
• Mungkin disebabkan oleh: memory_corruption (ONE_BIT) memberi Anda ide instan tentang masalah yang dihadapi

Anda dapat mengambil analisis selangkah lebih maju menggunakan perintah WinDbg. Dalam hal ini, perintah analisis-v (disorot dengan lingkaran merah pada gambar di atas) akan menunjukkan kepada Anda informasi terperinci yang terkait dengan BSOD Anda. Ada tautan perintah di bawah header Analisis Bugcheck. Namun, tautan ini terkadang menghilang. Jika tidak ada tautan, masukkan perintah di bidang di bagian bawah jendela WinDbg.

Perintah melakukan analisis otomatis dalam jumlah besar. WinDbg menampilkan hasil di bawah header Analisis BugCheck baru. Jumlah informasi yang WinDbg lemparkan terasa sedikit berlebihan. Namun dalam kasus ini, Anda hanya mencari beberapa kunci informasi untuk menentukan penilaian BSOD Anda.

Parameter langsung di bawah header Analisis BugCheck baru menyediakan kumpulan informasi berguna lainnya. Misalnya, dalam contoh di bawah ini, Anda dapat melihat kesalahan yang dikonfirmasi sebagai Memory_Management (1a). Selain itu, Argumen (argumen pada dasarnya adalah parameter informatif) memperluas informasi. 

Arg1 menyatakan bahwa "PTE yang rusak telah terdeteksi," menjelaskan bahwa "Parameter 2 berisi alamat PTE."

Sekarang, baru saya tahu bahwa PTE adalah singkatan dari Page Table Entry, jadi kesalahan ini mungkin berhubungan dengan memori virtual saya, dan saya dapat memulai perbaikan BSoD saya di sana. Namun, ada banyak kesalahan yang belum saya ketahui.

Dalam kasus tersebut, pencarian internet adalah teman Anda. Mencari kombinasi kode kesalahan awal dan informasi argumen tambahan akan mengembalikan hasil dari pengguna lain yang mengalami masalah yang sama. Dalam banyak kasus, kesalahan sistem yang Anda miliki bukanlah hal baru dan misterius. BSOD yang sama akan memengaruhi orang lain Anda tidak sendirian.


Memperbaiki Kesalahan Blue Screen Dengan Blue Screen View 
Alat analisis WinDbg adalah alat yang sangat kuat. Anda dapat menggunakannya untuk segala macam dump dan analisis file. Namun, banyak pembaca tidak akan memerlukan spektrum lengkap alat analisis yang ditawarkan WinDbg. Berbeda dengan BlueScreenView milik Nirsoft 

Ini menganalisis file dump dan minidump yang sama seperti WinDbg tetapi merampingkan informasi. Anda dapat mengambil informasi yang efisien ke pencarian internet dan memulai proses BSOD Anda dari sana. 

Buka halaman BlueScreenView dan unduh program. Setelah diunduh, instal BlueScreenView. Buka program setelah instalasi. 

Di sinilah BlueScreenView berguna. Secara otomatis memuat minidumps ditemukan di folder MiniDump. Anda kemudian dapat mengurutkan dump oleh Crash Time untuk menemukan BSoD terbaru. Pada gambar di bawah ini Anda melihat versi BlueScreenView dari file dump yang dianalisis di bagian WinDbg.

Perbedaan utama adalah tata letak dan kemudahan komparatif untuk menemukan informasi BSoD. String Periksa Bug, Kode Periksa Bug, dan Parameternya sama. BlueScreenView juga mengidentifikasi driver ntoskrnl.exe sebagai root dari BSoD.

Seperti WinDbg, Anda sekarang dapat menyelesaikan pencarian internet dengan informasi BSOD Anda.

Baca Juga

Subscribe to receive free email updates: